Politique de confidentialité

1. Présentation de l’entreprise

Dernière mise à jour : octobre 2025

Au Fil d’Eliott
Entreprise individuelle – Auto-entrepreneure
Activité : création artisanale d’accessoires textiles et couture
📍 Siège : “adresse communiquée sur demande”
📧 Contact : aufildeliott@gmail.com
SIRET : 941 359 432 00031

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, Au Fil d’Eliott peut collecter certaines données personnelles des clients et visiteurs du site, notamment :

• Nom, prénom

• Adresse postale et e-mail

• Numéro de téléphone (si nécessaire pour la livraison)

• Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par les prestataires)

• Historique de commandes et préférences produits

Ces données sont collectées via :

• Les formulaires de contact ou de commande

• La création d’un compte client

• L’inscription à la newsletter (le cas échéant)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier les commandes 🧵

• Communiquer avec le client concernant sa commande

• Envoyer des informations sur les nouveautés et promotions (si le client y a consenti)

• Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du service

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

4. Hébergement et sécurité

Le site Au Fil d’Eliott est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui assure la sécurité et la protection des données.
Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Wix :
🔗 https://fr.wix.com/about/privacy

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires à la gestion des commandes, tels que :

• Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)

• Les prestataires de paiement (Wix Payments, PayPal, etc.)

Ces prestataires ont uniquement accès aux informations nécessaires à leur mission et sont tenus de respecter la confidentialité des données.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 3 ans maximum à des fins administratives ou légales.

• Les factures et documents comptables sont conservés 10 ans conformément à la loi.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un mail à :
📧 aufildeliott@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Le site Au Fil d’Eliott utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Améliorer la navigation

• Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes)

Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modification de la politique de confidentialité

Au Fil d’Eliott se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :
📧 aufildeliott@gmail.com